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Filas de Espera

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Classificação de Risco adotada pela Secretaria
Entretanto, como os agendamentos para consultas ambulatoriais são realizados com pelo menos 30 dias de antecedência, os conceitos atribuídos a estes níveis de prioridade/cores ocorrerão de acordo as patologias e os dados clínicos estabelecidos em cada Protocolo de Acesso aprovado.
 
São considerados '''encaminhamentos de rotina''', todos aqueles que obtiveram a cor AZUL na classificação de risco e '''não possuem nenhuma referência quanto à gravidade e/ou prioridade de marcação'''. Nestes casos, haverá apenas um critério de inserção na LISTA DE ESPERA, que é o CRONOLÓGICO (ordem de chegada). Os Centros de Saúde devem inserir TODOS os encaminhamentos de rotina na LISTA DE ESPERA do SISREG.
 
São considerados '''prioridade''' os encaminhamentos em que a demora na marcação altere sobremaneira a conduta a ser seguida; ou cuja demora implique em quebra do acesso a outros procedimentos como, por exemplo: a realização de cirurgias; gestantes (para atendimento aos procedimentos inerentes ao pré-natal ou situações clínicas que podem agravar a gestação).
 
Os '''encaminhamentos de urgência''' são os que '''NÃO PODEM, EM HIPÓTESE ALGUMA, ser inseridos e AGUARDAR em lista de espera, sob pena de graves comprometimentos clínicos e/ou físicos ao usuário'''. São os procedimentos que '''o regulador classificará como vermelho ou amarelo'''.
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